Column: Zo worden problemen met je leaseauto opgelost

Steeds meer huishoudens overwegen private lease, als alternatief voor de aankoop van een nieuwe auto. Private lease biedt hen verschillende voordelen. Denk aan de zekerheid die het je biedt, daar je iedere maand een vast bedrag betaalt. Bij de aankoop van een auto zijn de kosten afhankelijk van het onderhoud dat periodiek moet worden uitgevoerd, de kosten van je verzekering en het aantal schadevrije jaren dat je hebt opgebouwd, enzovoorts. Een ander voordeel van private lease is dat je vooraf geen grote investering hoeft te doen, wanneer je een nieuw model auto wilt rijden. 

Een vraag die men vaak stelt: hoe worden problemen met een leaseauto opgelost, mochten deze zich voordoen? Denk bijvoorbeeld aan een probleem met de aandrijving van het voertuig, een probleem met de accu, enzovoorts. In dit artikel lees je er meer over. 

Leasemaatschappij verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem 

Wanneer je te maken hebt met een storing, is de leasemaatschappij verantwoordelijk voor het oplossen daarvan. Dat is immers een van de redenen om voor private lease te kiezen; je wordt nooit verrast door onverwachte hoge kosten. In veel gevallen zal de leasemaatschappij de auto door een merkdealer laten onderhouden. Hierbij wordt vaak gezocht naar een dealer bij je in de buurt. Het oplossen van een probleem met de auto moet binnen een redelijke termijn worden geregeld. Er is geen wettelijke termijn waarbinnen dit moet gebeuren. 

Overigens worden niet alleen problemen met het voertuig door de leasemaatschappij opgelost; datzelfde geldt voor het periodieke onderhoud dat moet worden uitgevoerd. 

In sommige gevallen werken leasemaatschappijen met een eigen risico in het geval van schade. Dat bedrag kan oplopen tot een paar honderd euro. Lees de voorwaarden van de leasemaatschappij goed door om hier niet door te worden verrast in het geval van schade. 

Kans op autoproblemen relatief klein bij private lease 

Een van de voordelen van private lease is de mogelijkheid om je nieuwe auto zelf samen te stellen. De auto zal daardoor bij aflevering nog helemaal niet gebruikt zijn. De kans dat je al in de eerste paar jaar te maken krijgt met grote autoproblemen is hiermee klein. Vaak spelen de grotere problemen immers pas op, wanneer de auto meer dan 150.000 tot 200.000 kilometer gereden heeft. Mits de auto volgens het fabrieksschema onderhouden is. De leasecontracten worden doorgaans afgesloten voor maximaal vier à vijf jaar, waarmee de kans klein is dat een dergelijke kilometerstand gehaald wordt tijdens de looptijd ervan.