BMW 3-serie 2017: Aanjager reageert niet/blijft blazen

Mijn zoon rijdt een 3-serie GT van 2017. (Diesel) Gisteren belt hij me zeggen de dat de aanjager van de verwarming blijft draaien nadat hij het contact stil heeft gelegd. Nu stopt deze toch met blazen na we minuutje of zo. Wat hem opvalt is dat diezelfde aanjager bij starten aan een constante snelheid blijft blazen ongeacht wat men op de climate control instelt. Hij kan de snelheid van de aanjager niet veranderen met de knopjes hoger of lager. Zou de kachelweerstand stuk kunnen zijn en weet iemand waar die juist zit op een GT?
Alvast dank