BMW 5-serie 2021: Software problemen

Bouwjaar: 2021, Brandstof: Benzine, Transmissie: Automaat, Motorinhoud (cc): 2000, Vermogen (kw): 185

In november hebben wij een BMW 530IA LCI bj: 2021 gekocht met 30 duizend km. (Duitsland)
het volgende doet zich voor: de radio of usb vallen uit en het scherm word gedeeltelijk zwart en na een tijdje komt het scherm en geluid weer terug en valt weer uit, ook het kleine scherm tussen de tellers valt uit en komt niet meer terug.
Wanneer men de auto stil legt en opnieuw start is alles weer terug.
Dus ik naar de dealer en die vertelde mij dat dit een gekend probleem is bij dit type auto.
Op 6 september gaat de auto naar de dealer om opnieuw geprogrammeerd te worden (we moesten wel 3 weken wachten voor we terecht konden de dealer wat ik te lang vind). Dit alles wel onder garantie.
Half september zal ik hier op terug komen.

edje525da04

Geplaatst door edje525da04 (0) , lid sinds 15 jaar geleden

Heb je de perfecte onderdelen nodig voor BMW 5-serie? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen op kenteken. Klik hier en maak je auto weer als nieuw!

6 Reacties

Ehombie (50) PRO, 8 maanden geleden

Vraag dan gelijk of hij meerdere updates kan doen Met name de Powertrain modules...(dme,egs,dsc etc...). kleine moeite.

ja 3wkn.... hedendaagse tendens....personeel te korten etc.

edje525da04 (0), 8 maanden geleden

Bedankt voor uw reactie, ik zal dit volgende week meenemen naar de dealer.

edje525da04 (0), 7 maanden geleden

Update,
Ze hebben alle mogelijke software update gedaan, ze hebben ook de aandacht camera vervangen, helaas is het probleem is nog niet opgelost. De dealer is nu aan het wachten wat de hoofdzetel zegt om te vervangen maar dat duurt enorm lang, we zijn ondertussen al meer dan 2 weken aan het wachten op die beslissing.
Waar blijft de service van BMW en dit onder volledige garantie?

Ehombie (50) PRO, 7 maanden geleden

bij overige dealers zal het vast VEEL niet anders zijn....obv hedendaagse tendens...van personeel en mogelijke onderdeel tekorten.
Ben benieuwd wat evt probleem is....software of hardware issue. Vraag me af of er codes zijn....

check

Beste antwoord, geplaatst door edje525da04 (0), 7 maanden geleden

Laatste update:
We zijn misschien wel wat ongeduldig maar we geven onze dealer toch 9,5 op 10, ze hebben ons altijd correct behandeld en het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
De auto is binnen geweest en ze hebben de centrale computer vervangen, er waren wel foutcodes maar die heb ik helaas niet.
Gelukkig alles onder garantie.
Topic mag gesloten worden.

edje525da04 (0), 5 maanden geleden

Beste, ik had dit topic gesloten omdat het heel lang ging duren voor het probleem opgelost zou zijn.
Nu is het probleem verholpen: het was een connector die slecht contact gaf, de dealer heeft de connector vervangen en de problemen blijven nu al ruim een maand weg.

Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je BMW 5-serie of stel zelf een nieuwe vraag.