Opel Zafira: Voorgloeipluggen

Bij mij onlangs gekochte Zafira heeft de garage waar ik deze gekocht heb getracht deze te vervangen, een gelukt anderre drie nit!
Heb elf een goed passende dop gekocht, en met koude motor deze getracht te vervangen, echter als men voor de auto staat de tweede gloeiplug vanaf de linker kant gezien draait wel maar komt niet naar boven; ook bij de opel dealer hier lokaal laten kijken hetzelfde resultaat.
Hoe krijg ik e deze toch uit en kan ik een nieuwe plaatsen zonder verdere schade aan te brengen?
Daar ik bij de dealer krijg te horen dat dit zo'n € 300,-- gaat bedragen en als het tegen zit zo'n € 900,--.
Als het meezit plaats men een helical schroefdraad erin en andres moet de gehle kop eraf..
Heb de verkopende partij benaderd en moet daar aanstaande vrijdag naar retour heb de auto na 1 nacht stil hebben gestaan zo'n 6 maal proberen te starten toen de verkopende partij gebeld en er naar toe gegaan deze heeft de handeling met warme motor gedaan kan dit de oorzaak zijn van het probleem?

Ik verneem graag iets van U.
Bijvoorbaad dank; ben een aantal jaren geleden van merk geswitched vanwege olie verbruik twwede Vectra 1000 km 1 liter olie....Opel NL heeft dit niet kunnen oplossen, vanaf nieuw tot 118.000 km geen verbetering altijd bij de dealer onderhouden, nu een Zafira aangeschaft en heb nu weer dit probleem, PS bij een bedrijf gekocht welke bij de Bovag is aangesloten en dan het verzoek gekregen om hetzelf te proberen ....raar neit dan.