Volvo V70: slot achterklep werkt niet

hallo allemaal,

Mijn slot van mijn achterklep werkt niet meer. De centraledeur vergrendeling werkte al een poosje niet maar dat vond ik niet erg. Ik doe hem altijd met de sleutel dicht of laat hem los.

Ik ben net de kofferbak aan het uitzuigen en wilde even kijken wat er aan de hand was. Ik drukte het palletje voor de vergrendeling naar binnen, (dit palletje grijpt normaal om het stangetje in de vloer als je hem vergrendeld) en krijg deze met geen mogelijkheid meer terug.

Ik krijg hem niet terug met de hand en ook niet met het slot van de achterklep of de hendel die in de deur zit, het palletje blijft zitten waar hij zit. Nu heb ik echt een probleem, ik kan mijn klep niet meer dicht doen, het palletje blokkeert de boel.

Wie o wie kan mij helpen??

groet

rene