close auto
close

Surf Advertentievrij op Problemcar.nl!

Geen afleiding meer, alleen de antwoorden die je zoekt. Word VIP en geniet van een volledig advertentievrije ervaring.

Word VIP voor slechts €1,99 per maand!

Word vip

Ford Focus C-Max: Navigatiesysteem TravelPilot EX

Bouwjaar: 2005, Brandstof: Diesel, Motorcode: 1.8 TDCI

Hallo ,
Ik heb in dec. 2007 deze c-max gekocht, werd gezegd dat de navigatie cd-schijf een beetje stuk was.
Was geen probleem koop wel een nieuwe, maar wat bleek de speler zelf is waarschijnlijk niet goed meer.
Een audio-cd vertoonde dezelfde beschadigingen rondom "ingevreten".
Gemeld bij een Ford-dealer, Ford Nl en blaupunkt benelux.
Kortom ze konden niets voor mij beteken ook geen coulance regeling, en ik had nog geen relatie opgebouwd met de Ford dealer in Groningen.(liet wel direct een roetfilter en een nieuwe d-riem plaatsen bij deze garage)
Heeft er iemand ook zo'n ervaring net na de garantie periode dat er iets stuk gaat en dan de volle mep maar betalen.
Had hiervoor een Mitsubishi, ook niet bij de dealer gekocht, maar wat die allemaal deed om problemen op te lossen, zelf een paar keer zonder een rekening.
Let wel ik ben niet merk gebonden en ik koop een auto die ik op die moment goed vind.

Graag wat reacties van jullie

Gr.

Ronald

Geplaatst door

TuanRonald (0)

al 16 jaar lid

Heb je de perfecte onderdelen nodig voor jouw auto? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen via onderstaand kentekenveld.

Reacties

Neem een contact op met de klantenservice van Ford.
IK denk dat je er dan wel uit komt.

Postie 0
badge

16 jaar

Heb je de auto dan zonder enkele vorm van garantie gekocht?


Het ligt er aan wat het bouwjaar en maand van de cmax is en hoeveel km deze heeft gelopen.
Reparaties tot €750,- zit nog wel wel coulance op na twee jaar. Hoeveel bepaalt het datum deel 1 en de km stand.

Renzo 0
badge

16 jaar

He Postie,

Ik heb reeds meerdere keren met Ford-Nl klantenservice gebeld , gemaild en geschreven, helaas hun antwoord, garantie termijn is afgelopen. Dus geen coulance regeling. Garantie was net 2 mnd. verlopen.

Groetjes

Ronald

TuanRonald 0

16 jaar

Is Blaupunkt en mischien kan je via hen wel iets geregeld krijgen want van Ford uit is dit normaal volgens mij.
Radio garanties is nogal een zware materie !

Danny78 0
badge

16 jaar

Luitjes bedank voor jullie reakties,
De auto heb ik zonder garantie gekocht, heb de auto tijdens testrit naar een garage gebracht en later met een bevriende goede automonteur de auto goed onder handen genomen.
Kwamen achter dat alleen de d-riem en een lampje vervangen moest worden, vandaar zonder garantie. Zo koop ik mijn occasions altijd gaat altijd goed, maar helaas geen muziek cd gedraaid. Dan waren we erachter gekomen dat de cdspeler/navigatie de schijfjes beschadigd.
Heb dit voor een vorm van coulance bij een dealer in Groningen, Ford -NL en Blaupunkt Nl en Benelux aangekaart. Helaas helaas .
Weet iemand waar je deze type navigatiespeler los kan aanschaffen?????

als nog bedank

Gr

Ronald

TuanRonald 0

16 jaar

Via de Ford dealer kan je het toestel laten repareren door een Ford erkend reparatie bedrijf (EBK in zeewolde), wellicht werken die ook voor particulieren maar dat denk ik niet.

Of via de bosch car dealers (universeel garage), die hebben ook een reparatiebedrijf.


Suc6

Doktor 0
badge

16 jaar

Doktor,

De Forddealer Boerhof Groningen vraag er 400 excl. of 600 excl. netto voor.
Wat het verschil is tussen deze twee bedragen konden ze niet duidelijk maken.
Ik ga het proberen via EBK of de Bosch car dealers , bedank voor je tip.

Gr.

Ronald

TuanRonald 0

16 jaar

Bij EBK vallen reparatie's in catagorieen, vandaar de 2 prijzen. Wat de dealer moet doen is de radio opsturen naar ze en vooraf een prijsopgave vragen wanneer ze de radio ontvangen hebben.

Renzo 0
badge

16 jaar

Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Ford Focus of stel zelf een nieuwe vraag.