In jan ging het olielampje branden, bij een officiele Renault dealer is er toen 3,5lt olie bijgevuld ( we hadden er ca 6500 km mee gereden ), met de boodschap dat we het moesten melden bij de garage waar wij hem gekocht hadden, ook een officiele Renault dealer, want dat er waarschijnlijk wel iets meer aan de hand was. Hij zat toen nog net in de garantie.
We hebben dit gelijk gemeld, 1 week binnen de garantie van 0,5 jaar, bij de officiele Renault dealer waar wij hem gekocht hadden, Deze garage heeft daarop niet gereageerd. Echter na een paar weken gingen meerdere controle lampjes branden en bleek dat hij nog maar op 3 poten meer liep. De garage stelt dat eea, het extreme olieverbruik en de schade geen verband houd en komt met een coulanceregeling van 50% van de kosten (4950) , dus wij zouden 2500 moeten betalen voor de reparatie. 1 Cilinder wand was beschadigd. Oplossing: verbussen cilinders + nieuwe zuigers. + lagerschalen pakkingen enz.
Op de offerte staat bv "vervangen motor" voor 1070.- en het "vervangen zuigers en cilinderwand verbussen" voor 1350.-
Ik neem aan dat "vervangen motor" het in-uitbouwen van de motor is, maar staat daar dan ca 16 uur voor ? Is dat normaal ?
En als er verbust kan worden dan hoeft het blok toch niet opgeboord (gehoond) te worden, verbussen kan de garage zelf doen en kost veel minder als hoonen bij een revisiebedrijf.
Wij zien het niet zo zitten om er via de geschillencommissie van de Bovag een zaak van te maken, maar vinden wel dat de garage wel wat meer coulance kan tonen. Ik hoor graag wat men in dit forum hiervan vind. groet kees
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Renault Mégane of stel zelf een nieuwe vraag.
Problemcar.nl heeft als doel het samen oplossen van technische problemen en geen juridische zaken.
Het beste kan je contact opnemen met de geschillen commissie van de BOVAG.
Zij kunnen je verder wegwijs maken.
Succes.