Renault Master 2018: Probleem trekhaak

Bouwjaar: 2018, Brandstof: Diesel, Transmissie: Handgeschakeld

Wie herkent dit probleem?
Namens mijn vader stel ik deze vraag.
Hij is hovenier en heeft in 2018 een bedrijfsbus gekocht bij Renault. Deze bedrijfsbus heeft achterdeuren en is geleverd met een trekhaak. Achterin zit ook een werkbank die kan worden uitgeschoven voor tijdens het werk. Super handig natuurlijk, maar wanneer er een aanhanger aan de trekhaak zit, willen de achterdeuren niet meer open en kan die werkbank dus niet gebruikt worden. Gelijk na aanschaf hebben we dit gemeld bij de eigen Renault garage en die heeft er niks mee gedaan. Ook hebben we met Renault gebeld. Zij zeggen dat het een klantspecifiek probleem is en willen hem verder niet helpen, want de auto zou voldoen aan alle technische eisen.
De oplossing om de aanhanger eraf te halen en de auto vooruit te rijden is ook door Renault al geopperd, maar als de aanhanger vol met gewicht zit is dit bijna niet te doen. Ook lager monteren van de trekhaak werkt niet, omdat dan alle aanhangers vastlopen.
Is er misschien iemand onder de lezers die dit probleem herkent en/of er een oplossing voor weet?

Fijne dag!
Groeten Nina Hagen

NinaHagen

Geplaatst door NinaHagen , lid sinds 1 maand geleden

12 Reacties

Hans4040 PRO, 1 maand geleden

Ik neem aan dat het hier een tandemasser aanhanger betreft en voorzien is van een neuswiel..?
Dan is de enige optie inderdaad aanhanger loskoppelen.
Een andere oplossing zie ik niet.

    Ja inderdaad het is zo'n aanhanger. Dank voor uw reactie. Heeft u het probleem toevallig eerder bij iemand anders gezien? Groeten Nina - NinaHagen, 1 maand geleden

Hans4040 PRO, 1 maand geleden

Ik heb het probleem niet bij iemand anders gezien, maar kan me de situatie wel voorstellen.
Wat nog een optie zou zijn, is de triangel van de aanhanger verbouwen zodat de deuren wel kunnen passeren.
Of zit de trekhaak daarvoor toch te hoog..?
Kan je een foto van de situatie plaatsen..?

NinaHagen, 1 maand geleden

Beste Hans4040,
Ik dacht dat ik dat al bij het bericht zelf had gedaan, maar blijkbaar dus niet. Hier alsnog de afbeelding van de situatie. Het probleem is het handvat/de kop van de aanhanger.
Groeten Nina

NinaHagen, 1 maand geleden

Okee als het goed is, voegt hij nu wel een afbeelding bij.

.

Theo Sparenburg, 1 maand geleden

Wellicht een optie om met de fabrikant van de trekhaak te overleggen of er iets te regelen is met een kogel die verder van de auto afstaat. Ik kan aan de foto niet zien hoeveel verder dit moet zijn en of dit een haalbare optie is.


vr.gr. Theo

    Bedankt voor het meedenken! Ik zal het doorgeven aan mijn vader. - NinaHagen, 1 maand geleden

Heino4267, 1 maand geleden

Of een stevige constructie maken waardoor de kogel-adapter een stuk lager kan worden gemonteerd?

    Bedankt voor het meedenken! Ik zal het doorgeven aan mijn vader. - NinaHagen, 1 maand geleden

Hans4040 PRO, 1 maand geleden

De kogel kan nu al lager gemonteerd worden, er zitten immers gaten onder, maar Nina zegt dat dan alle karren aanlopen..(?)
Wat Theo zegt is wel een goed idee, een langere kogel...een goed lasbedrijf zou dat op kunnen lossen door er een stuk tussen te lassen.
Of...misschien bestaan er wel langere kogels.

NinaHagen, 1 maand geleden

Bedankt voor de hulp! Wat Hans zegt klopt, hij is eventjes lager gemonteerd, maar toen liepen allen aanhangers op de kop.
Wat betreft het tussen lassen van een stuk, daar gaan we over nadenken, we moeten even uitzoeken hoe het zit met de garantie ed.
Nogmaals bedankt, en mochten er nog andere opties komen of mensen die het probleem herkennen, laat vooral een reactie achter!

Hans4040 PRO, 1 maand geleden

En...is er al een oplossing..?

NinaHagen, 1 maand geleden

Ik heb het doorgegeven aan mijn vader. Hij gaat er mee aan de slag!

Hans4040 PRO, 1 maand geleden

Oke, we horen graag als en hoe het opgelost is..

NinaHagen, 1 maand geleden

Ik heb het nog even nagevraagd. Mijn vader vind de oplossing ik de trekhaak te verlengen een goede mogelijkheid. Hij gaat komende week praten met een trekhaak leverancier om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor vulplaten / lassen.
Bedankt voor het meedenken!

Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Renault Master of stel zelf een nieuwe vraag.