Vandaag mijn winterbanden op stalen velgen om laten wisselen voor originele lichtmetalen wielen van Skoda. Omdat het regende montage laten uitvoeren bij Kwik Fit.
Eenmaal thuis zag ik dat de monteur een bout scheef heeft gemonteerd. Die heb ik er met veel pijn en moeite uitgedraaid en zag dat het schroefdraad compleet naar de Filistijnen was. Vermoedelijk ook het binnendraad op de as of hoe dat onderdeel ook het naar de knoppen.
Heb gezien dat de bouten met perslucht zijn vastgezet en daarna met een momentsleutel zijn vastgezet.
De lichtmetalen velg is niet beschadig, alleen het gedeelte aan de as waar e.e.a. aan wordt bevestigd. Is dit nog te herstellen of moet het compleet worden vervangen. Wat kost zoiets?
Heb je de perfecte onderdelen nodig voor jouw auto? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen via onderstaand kentekenveld.
Hoi Maarten,
Ik heb n keer meegemaakt bij kwik fit dat ze n aandrijfashoes vervangen hebben bij n auto van n klant van mij, door hun onkunde was de vesnellingsbak beschadigd. Na wat gebel met kwik fit hebben ze dit volledig vergoed! ik zou dus eerst ff kwik fit bellen! succes
gr. Maarten(mooie naam trouwens he!)
Ja, Maarten, gewoon mee terug gaan!
Dit soort ongein maak je wel vaker mee bij de fast-fitters..!
Snel + snel + snel = SLORDIGHEID....
En laat je NIET afschepen want met een beetje pech kun de rotzooi gaan vernieuwen......
18 jaar
Kwikfit=kwakvast.
Dat er nog steeds mensen naar deze prutsers gaan.
Je denkt goedkoop uit te zijn en uiteindelijk word je met dubbele kosten geconfronteerd.
En uiteindelijk hebben hun het nooooooit gedaan.
18 jaar
Met een Helicoil is hij prima te repareren. De procedure is als volgt:
- gat op boren conform helicoil norm
- overmaatse schroefdraad tappen met de zelfde spoed als bestaande draad
- RVS Helicoil spiraal met speciaal gereedschap inschroeven
Voila de nieuwe schroefdraad is zelfs beter dan de oude.
Een goed revisie bedrijf of garage kan dit zeker uitvoeren binnen 1 uur werktarief.
Veel succes!
Groeten Ted.
18 jaar
Ted, ik neem aan dat jouw advies voor de Kwik Fit bedoeld is?
ZIJ hebben de boel vern..kt, dus dan herstellen zij het ook maar!
En of ik nou zo blij zou zijn met een helicoil waar een wielbout in moet.......
18 jaar
niks hoor.. niet akoord gaan met een helicoil, gewoon een nieuwe naaf eisen, de auto moet weer in de orginele staat worden herstelt...
paul,
Wat de vorige posters niet zeggen, maar waar ik me wel over verbaas is dat ze jou zo weg laten gaan, in de hoop dat je het niet ziet en later alles vergeet. Diegene die het heeft gedaan heeft daar willens en wetens een beslissing genomen om te zwijgen. Overal gaat wel eens iets mis, maar bij mij was je niet vertrokken met die auto, eerst in orde maken. Ik ga hier niet met een vingertje wijzen naar een fastfitter, maar wie de schoen past..........
Sytze
Helaas kennen jullie niet de specificatie van een helicoil. Te meer indien deze goed aangebracht is sterker is dan de huidige draad. Anderszijds ben ik het wel met jullie eens dat indien je geen enkel risico wil lopen van een slecht aangebrachte Helicoil, een nieuwe naaf een betere optie is. Immers wie beheerst nog deze "ambachtelijke" techniek.
Groeten Ted.
18 jaar
Maarten het is misschien een"smerige"optie...maar draai die bout evt.weer scheef in de naaf ..Wat die"shit fitters" gedaan hebben is ook smerig....
En wijs ze op die kromme bout...zelf heb je er niet"aangezeten"
Even een snelle update.
Vandaag naar Kwik Gesloopt gegaan om schade te melden. Ze accepteerden volledige aansprakelijkheid. Proberen een deze dagen het schroefdraad te herstellen, lukt dat niet dan wordt er een nieuwe naaf gemonteerd. Althans, dat is mij beloofd.
Houd jullie op de hoogte. In ieder geval bedankt voor jullie medeleven en meedenken! Groet, Maarten
18 jaar
Net terug van Kwikfit. Het is ze naar eigen zeggen gelukt om nieuw draad te tappen en bout weer vast te zetten.
Chef monteur vertelde me wel dat ik voorzichtig moet zijn met de hermontage van de winterbanden. Gaat dat mis, dan krijg ik een nieuwe naaf.
Twijfel nog of ik daar niet direct om moet vragen. Hoe bestendig is immers het 'opsnijden' van schroefdraad? Naar het schijnt kan alleen de bout erin die er ook uitkomt. Adviesje iemand?
dank
18 jaar
Maarten, wel ff op papier laten zetten wat je toegezegd is. Wat ze, denk ik, bedoelen met opsnijden, is het opnieuw tappen van de schroefdraad (dezelfde diameter) zodat je bout er wel weer recht in kunt + montage van een nieuwe bout. De schroefdraad is waarschijnlijk iets minder sterk omdat er met het scheef indraaien ijzer van het gat verplaatst is en dit met opnieuw snijden verloren gaat. Heb geen idee hoeveel dit zal zijn in de praktijk. Weet ook niet wat ik zelf zou doen met dit probleem. Maar laat de toezegging in ieder geval op papier zetten. Sjaak
Ik zou dit wel even op papier laten vastleggen, Maarten......
Straks werkt er een andere bedrijfsleider en dan weet die ineens NIETS van de nu gemaakte afspraak af.
Wat hebben ze nu gedaan: helicoil gemonteerd of de draad opnieuw getapt?
Zoals je het vertelt denk ik het laatste en dat stemt MIJ somber....
18 jaar
Ik zou toch een nieuwe naaf eisen. Als NitFit nu al aanraadt voorzichtig te zijn dan zou het best wel eens zo kunnen zijn dat ze in de gaten hebben dat de thans geboden oplossing niet optimaal is (om het netjes te houden...)
En Sjaak's advies om e.e.a. op papier te zetten zou ik zeker volgen. Heb ook eens een akkefietje gehad met een schokbreker die ze verkeerd gemonteerd hadden. Eerst een verhaal dat 't allemaal wel weer in orde was, maar toen er problemen ontstonden begonnen ze moeilijk te doen.
succes!
Peter
18 jaar
maarten...................... daar ga je toch niet mee akoord? voorzichtig zijn met montage van wielen???????????
wielen moeten vast.......met alle aanwezige wielbouten, ze zitten er tenslotte niet voor niks.
ze hebben de oude draad waarschijnlijk opnieuw getapt, daarom zal je wielbout nu wel recht zitten... probeer je wielmoer maar eens een tikje strakker te draaien....weet bijna zeker dat je hem meteen dol draait.
kwik-fit heeft dit verkeerd gedaan , simpel zat....nieuwe naaf laten monteren bij een goede gerenomeere garage en hun de rekening presteren.
wat voor schade krijg je nog meer nadien als deze koekebakkers een nieuwe naaf monteren?
Ben het helemaal met Arie eens......................
Echter om nu een naaf bij een ander te laten monteren en Kwik Fit de rekening te presenteren...?
Mooi als ze dat zouden accepteren en gevoelsmatig vind ik het ook, maar JURIDISCH gezien is het NIET verstandig!
Je zult de naaf door hen moeten laten monteren, tenzij jullie er niet meer uitkomen. Informeer eerst eens ff op juridisch vlak wat je rechten maar vooral OOK je VERPLICHTINGEN als consument zijn.
18 jaar
santa..
stel.. jij slaat jou buurman voor zijn plaat! vervolgens staat zijn neus haaks, zou jij die neus dan zelf recht mogen zetten? nu zeg jij natuurlijk ik ben geen dokter.. maar zoals hier te lezen lopen er bij kwikfit ook geen monteurs?
paul,
Juridisch, Paul, juridisch!
In het consumentenrecht staat beschreven dat je de leverancier een redelijke kans moet geven om de zaak naar behoren te herstellen. Je kunt discussieren over "redelijke kans", maar wanneer je op EIGEN HOUTJE (ZONDER OVERLEG met Kwik Fit)de fout door een ander laat herstellen, KAN Kwik Fit zich beroepen op het beschrevene en geeft Kwik Fit de pijp aan Maarten.........uhhhhh, de REKENING aan Maarten, bedoel ik eigenlijk....!
Maarten, probeer de leveringsvoorwaarden van Kwik Fit te bemachtigen!
Paul, je weet dat ik nooit ZOMAAR neuzen haaks om zet. Dat doe ik alleen bij mensen die mij een oor AAN NAAIEN....
18 jaar
In het consumentenrecht staat beschreven dat je de leverancier een redelijke kans moet geven om de zaak naar behoren te herstellen
-------------------------------------------------------------------------
zit wat in......maar ik kan nou niet zeggen dat een nieuwe draad tappen, en dat ook nog met wielbouten! een redelijke manier is van herstellen.
Heren, dank voor jullie medeleven en -denken. Ga morgen even terug, leg e.e.a. aan ze voor m.b.t. een nieuwe naaf en houd jullie op de hoogte. Zit me toch niet lekker die reparatie...
TO BE CONTINUED!
18 jaar
draai die wielmoer eerst maar even dol maarten.... gewoon flink vastdraaien die moer en klaar........anders wordt er denk ik nog niks ondernomen...
mogen zij fijn zorgen dat jij een nieuwe naaf krijgt...
mijn idee, gewoon doldraaien en boutwegdonderen, zeggen dat hij er onderweg is uitgevallen.
Kwikfit = KwikFROT ( Zelf ook al ervaring mee gehad )
@Arie, daarom moet Maarten ook terug naar de Kwik Fit en een DEUGDELIJKE reparatie eisen. En dat KAN OOK een GEBRUIKTE naaf zijn......
18 jaar
Denk er wel om Maarten dat ze bij de reparatie van die ene bout die andere 3 er wel recht in draaien, anders krijg je het probleem in't kwadraat terug.
Sytze
Waarde Meedenkers,
Vanochtend weer even bij Kwikfit langs geweest. Bleek bij een nieuwe inspectie de 'gerepareerde' bout uit de 'vernaggelde' naaf te zijn verdwenen. Foetsie, spoorloos verdwenen dit weekeinde na een eindje toeren over hobbelige wegen... ;-)
Komen ze aanzetten met een nieuwe bout. Monteren we wel even meneer! Bleek niet meer te kunnen. Gat in de naaf was zo uitgelubberd dat je er nog een komkommer met puistjes doorheen kon schuiven. Dat wordt een nieuwe naaf meneer! Ja, dat dacht ik wel en ik had ook niet anders verwacht. Je auto heel heen brengen en gerepareerd terugkrijgen okay, maar niet op deze manier.
Die naaf wordt dus morgenochtend gemonteerd. Kost ze 123 euro voor een nieuwe naaf plus een dik uur arbeidsloon voor montage. En dat dankzij een kwikfitter die voor een luizige 16 euro voor bandenwissel met een pneumatische ratel een bout scheef in mijn Octavia heeft gejast.
Na montage van een nieuwe naaf was het dus eens maar nooit meer Kwik Fit. Gaat me allemaal iets te Kwik.
Houd jullie op de hoogte!
Groet,
Maarten
18 jaar
En zo werkt het juridisch, dus.....
18 jaar
En nu maar hopen dat het met je wiellager op die naaf goed gaat !!!!!!!( ik zie de bui al hangen.. Sorry hoor)
Zo, nieuwe naaf gemonteerd. Geen gekke geluiden, lampjes die gaan branden en remmen doen het ook nog.
"Onze excuses. Tot ziens meneer!"
Ik dacht het niet!!!!!!!!!!!!!
En iedereen bedankt voor het meedenken!
Maarten
18 jaar
zo zie je maar weer maarten,
niet weer één,twee,drie meer na kwik-shit gaan..;-)
Stefan
18 jaar
Hallo, ik kom al jaren bij kwik-fit. Is het niet zo dat het overal wel iets is, ik heb in de lopp van de jaren al op veel plekken geweest, maar kwik-fit is voor mij toch een goeie plek, prijs is redelijk, behandeling is goed (zal ook wel aan liggen welk filiaal je bezoekt). Dat gevalletje met die naaf, heb ik ook wel eens meegemaakt bij de dealer, maar die hebben me echt het bos in gestuurd, ik zou het zelf gedaan hebben. Mooi niet dus.
slechts het tegendeel is waar.. vergeet niet dat dit soort gasten in nog geen kwart van de tijd een korte opleiding hebben gevolgt tegenover een volslagen monteur, ook prijs kwaliteit verhouding is nihil te noemen..
paul,
Paul, ik snap dat Kwik-Fit voor jouw concurentie is, maar ik ben zelf overtuigd door mijn eigen ervaring
Mvg Ivor
[quote=Jolivo]Paul, ik snap dat Kwik-Fit voor jouw concurentie is, maar ik ben zelf overtuigd door mijn eigen ervaring
Mvg Ivor[/quote]
zeker geen concurent, dat zie je verkeert, banden/uitlaten zijn voor mij bijzaak en niet interessant.. mijn hoofdzaak is reparatie/onderhoud voornamelijk vw & audi op no nonsens bassis.....
paul,
Wat ik eigenlijk wil zeggen is dat op dit soort sites alleen de slechte ervaringen gedeeld worden.
Vind ik jammer.
Nog meer mensen met positieve ervaringen over welk bedrijf dan ook, laat je horen.
dat bestaat inmiddels al www.garagetest.nl ... niet alles op deze site is negatief, een ieder heeft daar zo zijn ervaring in en gedachten over, een eigenschap van de waarheid is dat deze behoorlijk hard kan zijn...
fastfitters staan nu eenmaal bekent als snelle jongens met betrekking op omzet, en hardlopers worden zo doodlopers.
paul,
Ja maar Paul, het is altijd uit de lengte of uit de breedte, dus ergens zul je concessies moeten doen. Ik kom zelden bij kwik fit, maar denk dat je een prima prijs/kwaliteit verhouding krijgt. Je betaald weinig dus je krijgt ook uh......? Of was het nou net andersom? Ach, wil het ook eigenlijk niet weten, zijn nog genoeg ECHTE monteurs in Nederland die veel verstand van auto's hebben. Ieder moet het zelf maar weten!
Sytze
Mijn ervaringen met kwikshit zijn ook uiterst belabberd, vooral die in Amsterdam-Noord. En echt voordeliger zijn ze trouwens ook niet, i.i.g. niet met banden. Op www.autoweek.nl staat bij "Myreview" en dan "dealer" ook een flinke database met ervaringen bij garages (zowel positief als negatief).
18 jaar
Ik kom al jaren niet meer bij de kwak-vast.
18 jaar
Nou jolivo, het is echt geen negatieve site, maar over sommige dingen KUNNEN we gewoon niet positief zijn......
......is ook wel een beetje logisch toch, sommige dingen moet je eerst verdienen voordat er positief over gesproken word. Buiten dat, ik roep hierbij de mensen op te reageren, die net als jou, zulke fijne ervaringen hebben bij kwik fit. Verbaas je echter niet als je de enige blijft, ben heel benieuwd.........
Sytze
Jolivo je zal als professional toch wel merken dat er bij kwik fit geen echte autotechniekers rond lopen, dit zijn alleen maar vervangers en dat gaat maar al te vaak ook niet goed!!
grt Michael
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Skoda Octavia of stel zelf een nieuwe vraag.
18 jaar