Volkswagen Golf IV: golf plus gaat niet achteruit

Klant komt de auto brengen met de mededeling dat de auto niet meer achteruit wil rijden.
Ook het schakelen vooruit gaat lastig.

Heb met de auto proefgereden. Koppeling heeft een grote slag en na een paar keer pompen op het koppelingspedaal is het slechte schakelen vooruit weg. Dus dat zal 1 van de koppelingspompjes zijn.

Alleen de achteruit, daar kom ik niet uit.
Je legt de versnellingspook in de achteruitpositie en de PDC maakt geluid en de achteruitrijverlichting begint te branden, maar de auto blijft gewoon staan.
Heb de kap onder de auto weggehaald en zie wel wat oliesporen hier en daar, maar niet extreem. Ook maakt de bak geen rare geluiden onder het rijden.

Wie heeft dit al eens eerder meegemaakt of heeft een idee wat het kan wezen?

Mvg Martin Kloeze