Citroën Xsara Picasso: Fabricagefouten in bestuurderszetel

Bouwjaar: 2006, Brandstof: Diesel, Motorcode: 1.6 HDI 110PK

Mijn Citroën Picasso SX heeft 53.000 km op de teller en is ingeschreven op 09.01.2006.
Ik heb het volgende probleem:
De zitting & rugleuning van de bestuurderszetel zijn beschadigd,d.w.z. de voorgevormde schuimrubber vertoont scheuren met als gevolg dat ook de bekleding zich daar naar aanpast.
Ik heb het probleem gemeld bij mijn Citroën-dealer,deze heeft Citroën Belgium op de hoogte gebracht.
Citroën doet me het volgende voorstel; De kosten bedragen 684 euro,waarvan ze voor 311 euro tussenkomen,ik moet dus 373 euro ophoesten.
Ik heb hierop Citroën geschreven met de vraag of dit niet anders kan afgehandeld worden,daar dit voor mij om een constructiefout gaat,de wagen wordt normaal gebruikt en staat verder in showroom-conditie.Neen zeggen ze bij Citroën,je garantie is immers voorbij,de laatste zin uit hun schrijven luidt als volgt.
"Wij hopen niettemin dat dit technisch incident uw vertrouwen in CITOËN niet zal schaden.
Graag jullie mening hierop
Geeft Citroën me nu weer garantie op de vervangen onderdelen...
Of monteer ik zelf de stukken,heeft iemand ervaring met deze montage...
Graag antwoord op hdse@skynet.be

Mijn dealer laat de zaak nog eens bekijken door een inspecteur van Citroën België...
deze komt nl. volgende week langs in hun garage voor een andere schadeclaim.

picasso sx

Geplaatst door picasso sx (0) , lid sinds 15 jaar geleden

Heb je de perfecte onderdelen nodig voor Citroën Xsara Picasso? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen op kenteken. Klik hier en maak je auto weer als nieuw!

2 Reacties

andreas08 (0) PRO, 15 jaar geleden

het voorgevormde schuimrubber gaat wel vaker kapot meestal bij koeriers en degelijke wagens die veelal in en uit stappen waardoor het kapot gaat
de belangrijkste reden is de wijze van in en uitstappen die hier van invloed is op de levensduur

mcitr. (0), 15 jaar geleden

ik denk dat ze een redelijk voorstel doen

Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Citroën Xsara Picasso of stel zelf een nieuwe vraag.