Hallo,
Ik kreeg een oproep voor een terugroepactie voor een aanpassing aan de versnellingsbak, men vertelde mij over de telefoon dat dit hooguit 1,5 uur zou gaan duren !!
Nu kom ik bij de dealer aan, zetten de auto op de brug en vertellen me doodleuk even later dat ze :
"speciaal gereedschap" moeten gaan bestellen :-(
En dat dit waarschijnlijk een uurtje of 8 gaat duren !!!!!!
Het is toch niet mogelijk dat men zoiets niet op voorraad heeft bij een landelijke actie ??????
Of denk ik hier als "LEEK " verkeerd, wie kan mij hierop een goed antwoord geven ???
Bij voorbaat dank,
Michuas
Heb je de perfecte onderdelen nodig voor jouw auto? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen via onderstaand kentekenveld.
De dealer in kwestie.
Hans
Hallo Hans,
Ik snap je korte antwoord, maar ik heb het "nare gevoel " dat je afgescheept wordt met z'on antwoord van de dealer.
Komt bij mij over als niet geinteresseerd, hebben er nu geen tijd voor..............
Nu wil ik aleen weten of dat zoiets vaker voorkomt, en of dat dit meer mensen overkomt ????
Bij voorbaat dank,
Michuas
16 jaar
Mijn korte antwoord is niet om jou af te schepen laat ik dat voorop stellen. Ik wil er alleen maar mee aangeven dat er telefonisch word verteld dat het 1.5 uur gaat duren. Misschien was de persoon die jou informeerde wel abuis, ik gaf dan ook als antwoord de dealer in kwestie. Mogelijk zijn er hier mensen bekent met de terugroepactie en weten hoeveel tijd het in beslag neemt.
Dat het gereedschap nog besteld moet worden vind ik niet zo vreemd de auto is van bouwjaar 2008 en niet een gangbaar type waar er vele van rijden.
Hans
Michuas je bent hoogst waarschijnlijk door Chrysler Nederland (de importeur) gebeld en die heben de aanpassing begroot op 1,5 uur. wss ben jij hierna dezelfde week nog bij de dealer binnengereden en die had ook net bericht gehad, en dus het benodigde gereedschap nog niet binnen. (heb je via de telefoon precies meegekregen wat er mis was met de versnellingsbak. Aangezien dit een nogal nieuwe auto betreft en de dealer wss nog nooit een versnellingsbak erachter weg gehad heeft (ik verwacht eerder een aanpassing aan de koppeling oid) heeft men bijv . een centreerdoorn voor de koppeling nodig, die moet dan nog binnenkomen.
Ik vindt trouwens dat dit "probleem" gewoon met de dealer en anders de importeur gecommuniceerd moet worden en anders miss via een forum als bij autoweek oid maar op dit forum er eigenlijk geen goede oplossing voor dit probleem kan worden gegeven, rare dingen of kwaaltjes van auto's lossen we zo op maar vervelende dealers (heb je er slechte ervaring mee, want je hebt weinig vertrouwen in hem) daar hebben wij wel oplossingen voor, maar die kunnen wij hier niet neerzetten , die moet je zelf bedenken. Toch maak ik zelf ook mee dat sommige mensen een bepaald probleem hebben en daar dan niet over durfen te komen praten of vragen, via via hoor ik het dan en als ik dan daar zelf maar ff heenga (ja de service reikt tot ver in de wolken) dan is men verbaasd, maar wat men niet vraagt krijgt men ook niet uitgelegd!
greetz
Peco Power
Maar wat kan je het overigens schelen hoe lang ze erover doen, het is immers garantie.
Autootje neerzetten, leenbakkie mee en na 2 dagen weer omruilen, wat is het probleem?.
16 jaar
Uhm maar wat is nou het probleem met de versnelingsbak ?
hallo er komt een nieuwe versnelingsbak heben ze bij een vriend van mij ook gedaan groetjes john
14 jaar
Bedankt voor de info John, de bak van de topicstarter is ondertussen al 1,5 jaar oud en hij heeft nooit weer gereageerd.
mercury, moderator problemcar
Ik wil toch nog even reageren.
Er is inderdaad een modificatie voor de Caliber versnellingsbak (voor een hele korte reeks) en dan gaat de versnelingsbak open en worden er diverse dingen vervangen en opgemeten.
Zoals hier boven aan gegeven wordt dat er een andere versnelingsbak wordt gemonteerd is dus niet waar, er zal bij die versnelingsbak wat meer of wat anders aan de hand zijn geweest.
Ik hoop hiermee iedereen voldoende te hebben geinfromeert.
Greetz br0ns
Bedankt br0ns, duidelijke info
Peco Power
Goede dag,
Uw verhaal komt mij bekent voor. Heb zelf een dodge nitro uit 2008, deze geeft af en toe een brom uit de versnellingsbak. Kunt u mij wat meer vertellen over deze terugroepactie en een emailadres of telefoonnummer geven waarmee ik contact kan opnemen.
Alvast bedankt,
Vr.groet
14 jaar
dealer of importeur? kijk eens op chrysler.nl telefoonnummers genoeg.......
gr
Mercury, moderator problemcar
[quote=dodge nitro]Goede dag,
Uw verhaal komt mij bekent voor. Heb zelf een dodge nitro uit 2008, deze geeft af en toe een brom uit de versnellingsbak. Kunt u mij wat meer vertellen over deze terugroepactie en een emailadres of telefoonnummer geven waarmee ik contact kan opnemen.
Alvast bedankt,
Vr.groet[/quote]
Nitro heeft een compleet ander versnelings bak ivm de achterwiel aandrijving.
Bij mij weten zijn er geen Modificatie/Terugroepactie voor de versnelingsbak van de Nitro.
Greetz br0ns
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Dodge Caliber of stel zelf een nieuwe vraag.
16 jaar