Mazda CX-5 2017: Conflict met Mazda Oostendorp Helmond

Question

Kan iemand ons nog een idee aan de hand doen om onderstaand probleem op te lossen?
Dit betreft Oostendorp Mazda Helmond. Hier hebben ze in de werkplaats een beschadigd onderdeel op onze auto gezet en daarbij ook onze auto beschadigd. Het is niet mogelijk om daarvoor een excuus te krijgen. Wij hebben nu een auto van 30000 Euro die beschadigd is. Een half jaar Bovag garantie en een half jaar Oostendorp garantie. Wij kunnen deze garage niet vertrouwen en willen naar een andere garage. We hebben alles geprobeerd. De manager, de verkoper. Nergens is een adres te vinden van de directie van Oostendorp auto. Met de klantenservice heb ik met de Chat kunnen spreken. Ze zullen zorgen dat Oostendorp ons belt. Nog 2 keer nagevraagd. Na 2 weken nog geen contact. Hebt u nog een idee wat we kunnen doen?

oldford · Accepted Answer

Dit bedrijf is eigendom van deze:
https://drimble.nl/bedrijf/uden/12765708/b-oostendorp-holding-bv.html

Audidriver73 · Answer

Heb je een rechtsbijstand verzekering, zo ja, zou ik deze inschakelen en het laten proberen op te lossen.

Highway · Answer

Het is een dealer. dus bovag aangesloten.

Hans4040 · Answer

Dit is geen onderwerp voor dit forum;
neem eens contact op met BOVAG geschillencommissie.

Hans4040 · Answer

Mooi zo...bedankt voor de feedback.

Mazda CX-5 2017: Conflict met Mazda Oostendorp Helmond

Reacties