Beste,
Misschien een rare vraag.
Ik heb mijn vw sportsvan 1600 tdi aangekocht in 2015.
Ik heb daar een extra garantie opgenomen van 2 jaar.
Doch begin ik problemen te krijgen hier en daar , zoals trillen bij vertrek en gekraak van mijn draagarmen,gehuil bij een snelheid van 100 km/uur ik denk aan de aandrijf stang die in de versnellingbak gaat rechts.
Als ik de garage contacteer en vraag wat de extra garantie inhoud word ik van het kastje naar de muur gestuurd en blijkbaar kunnen(willen) ze niet antwoorden op mijn vraag.
Weet er iemand soms wat de inhoud van deze extra garantie inhoud.
Indien mijn vraag hier ongepast moest zijn ,met deze mijn exuses dan.
MVG
piedro
Heb je de perfecte onderdelen nodig voor jouw auto? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen via onderstaand kentekenveld.
Is 2015 + 2j sowieso niet verlopen...?
Die draagarmen die kraken, vind ik raar, het is een VW en die draagarmen (hun rubbers bedoel ik) kraken toch niet zomaar na ruim 3 jaar...
Wel kan er een olielek (geweest)zijn, dat op je draagarm- of stabilisatiestangrubbers drupt, waardoor die rubbers VROEGTIJDIG gaan verduren. Vooral stuurbekrachtigingsvloeistof is hier een boosdoener.
Los daarvan... het geluid aan de rechter aandrijfas.
Klinkt eerder als een tussenlager dat de aandrijfas ondersteunt. Als het al niet gewoon een remklauw is die een beetje blijft hangen, of de bodemplaat die los zit en lucht pakt bij 100kmh.
Kloppen bij vertrekken: denk eens aan de koppeling. Ikzelf doe 300000km met een koppelingsschijf, een ander soms maar 30000.
Ga eens naar de garage met de verschijnselen, oké een prijsbestek kan je iets kosten als je iets niet wil laten herstellen, maar verder baggeren zorgt sowieso dat je garantie vervalt als er iets stuk gaat omdat je het niet tijdig liet nakijken.
Ga je wel tijdig op onderhoud bij officiële VW? Want anders kan je de garantie sowieso vergeten.
Je zegt dat je de garage "contacteert" betreffende de problemen; de garage kan via telefoon of emails echt niet weten wat er schort aan je auto.
Op een Volkswagen heb je twee jaar fabrieksgarantie...twee jaar garantie erbij kopen is dus garantie tot, in dit geval, 2019...
Het ligt er dus aan wanneer je de auto gekocht hebt...het is nu Januari 2019
En dan dit: https://www.volkswagen.nl/service/overig...
Dit is meestal geen fabrieksgarantie maar wordt bij een verzekeraar een reparatie verzekering afgesloten, dan heb je ook een pasje van de aanbieder van de verzekering en kun je daarmee contact opnemen.
Er wordt meestal niet bijgezegd dat het om een verzekering gaat, maar men doet voorkomen of de fabrieksgarantie wordt verlengd met 2 jaar.
De garantie is enkel van toepassing op evt. fabrieksfouten en niet op slijtage.
Garantie dient juist geinterpreteerd te worden.
Grt. Paul
Trillen bij vertrek duid op een verglaasde koppelingsplaat of het vliegwiel of de drukgroep is kapot.
Krakende rubbers op draagarmen is een kwestie van vervangen of gewoon zo laten want het komt gewoon weer terug.
Het huilende geluid kan uit de bak komen of van cuppende banden.
Als je de koppeling intrapt hoor je het dan nog?.
Of als je een andere versnelling inschakelt?.
Word het geluid sterker bij het intrappen van het gas?.
Tja,en garantie claimen is geen onderwerp voor problemcar, meer voor juristen.
En zoals Paul ook al aangeeft,zaken die onder normale slijtage vallen horen niet bij de garantie.
En lees goed de garantie bepalingen door alvorens je zo'n verzekering afsluit.
Onderdaan de streep blijft er vaak gebakken lucht over.
5 jaar
Hartelijk dank voor de reacties.
Ik had inderdaad nog garantie tot april 2019.
binnen geweest en men heeft enkel rubbers vervangen.
Wat betreft het geluid bij een snelheid van honderd km/u dit was een lager die was uitgelopen.
Exuses voor de late reactie op jullie berichten, dit wegens onvoorziene omstandigheden.
Nogmaals bedankt met deze.
Groetjes
5 jaar
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Volkswagen Golf of stel zelf een nieuwe vraag.
5 jaar