Goedenavond,
Alleerst bedankt voor het lezen!
Ik heb een Citroen Xsara Berline 1600 uit 2000 gekocht bij de dealer (Citroen Dealer) in Noord Holland.
Ik heb de auto nu minder dan een half jaar en steeds kleine dingetjes.
Er zijn nu problemen met een airbagsensor en een gordelsensor. De dealer heeft al iets gedaan onder de bijrijdersstoel aan de gordelsensor, maar nu sinds kort blijft het lampje van de airbag branden op het dashboard.
Heel toevallig zag mijn neef dat er een kapje ontbrak achter de grill, met in dat kastje drie sensors denk ik. Na later bleek heb ik de auto gekocht zonder dat kapje en de monteur vertelde mij dat daarin sensoren zaten (airbag??).
Ik zei: heeft deze auto misschien eerder problemen gehad met de sensoren ofzo? Of zelfs een aanrijding gehad? Ik zie wel kleurverschil op bumper, iets scheve trekhaak en sommige dingen sluiten net niet aan zeg maar. Dat wisten zij niet, de auto was niet bij hun in onderhoud geweest.
Nu heb ik aan u wat vragen en ik hoop dat iemand wat weet: krijg je zulke problemen na een aanrijding waarbij de airbag is uitgeklapt geweest? Kan ik achter de eerste dealer komen om daar wat historie op te vragen? En kan ik zelf (ik ben niet zo heel technisch), zelf de boel resetten, of gaat het dan helemaal mis? Ik ben bang dat de dealer weer geld gaat vragen voor het uitlezen en resetten van de auto.
Ik had trouwens 1 maand garantie en die is al voorbij.
Ik zit een beetje in de rats (ik moest bv het kapje van 20 euro zelf betalen) want ik heb de auto zo gekocht zonder over de prijs te onderhandelen, maar als ik nu terugga naar die dealer dan reageren ze steeds heel geirriteerd. Ik weet het niet, maar ik heb sinds kort een slecht gevoel bij deze (toch wel hele mooie!) auto.
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Citroën Xsara of stel zelf een nieuwe vraag.
Alleen algemeen dat na een ongeval er nogal wat vernieuwd moet worden als er een airbag af gegaan is.
Ik vind 1 maand garantie wel heel erg kort. Lid van de ANWB? Vraag eens wat de garantie termijn moet zijn?
Volgens mij zijn daar wel wat wettelijke regels voor. Hoewel je ook zelf een onderzoeksplicht hebt.
Wat deed het airbaglampje bij proefrit/tijdens de garantieperiode?
Probleem gemeldt BINNEN de garantieperiode? Want ze hebben de fout gereset - niet gerepareerd dus.
Dan valt de klacht onder de garantie - ook al wordt er buiten de periode pas gerepareerd.