Kia Ceed: kia proceed 2010

hallo

ik heb een kia procee'd van 2010
sinds 1 jaar geleden heb ik problemen gekregen met mijn wagen
ik had deze gekocht heb er 2 jaar mee kunne rijden en nu is de motor volledig kapot
dus naar de garage late takelen en zo
en nu beweerd de garage dat deze door een schakelfout komt
maar als de kleppen in de pistons staan kan dit toch onmogelijk zijn
nu doet kia moeilijk omdat ik een nieuw blok nodig heb
de garage waar ik dus langs ging heeft mij serieus belazerd en weigerd mijn laatste onderhoudsfactuur te geven
en zolang ik deze niet heb willen zij mij niet verder helpen
ze hadden ook beloofd na 2 weken na mijn bezoek een oplossing te regelen en ik kan de hoofdverdeler niet eens contacteren
dus zij maken valse beloftes en willen hun klanten niet eens helpen
als je 3 maal binnen komt met het zelfde probleem dat het lampje van het emisieregelsysteem brandt dan zouden ze hem op zijn minst kunne binnen houden voor grondige controle
wie weet meer raad
en als u fotos wil zien ik kan ze altijd toe voegen
mvg