Volkswagen Golf: electrische buitenspiegel

Hallo allemaal,
We hebben vandaag een v.w. golf type 4 bij ons aan de zaak gehad met de volgende storing:
de electrische buitenspiegel links wil niet van buiten naar binnen verstellen wel van boven naar beneden,
als je de spiegel bediend dan gaat de rechter spiegel wel zoals het hoort tegengesteld bewegen.
we hebben een ander spiegelhuis (nieuw) gemonteerd hierop reageerde hij hetzelfde daarna hebben we een andere schakelaar geprobeerd (je weet maar nooit) maar dit hielp ook niet. vervolgens spanning gemeten (d.m.v. spanningzoeker) en op drie kabels kwam er spanning (grijs, grijs/paars enpaars/grijs als ik me goed herinner) de andere twee niet maar die zijn volgens ons voor de verwaring (kleur wit en bruin) nadat de knop bediend was bleef er wel spanning op de kabels staan totdat de knop weer bediend werd.(is dit normaal.???)
verder werkt alles naar behoren dwz de ramen doen het goed, de cpv werkt normaal (portierslot is reeds vervangen)en de kabel is volgens mij niet gebroken bij deur.
wie kan ons vertellen wat het probleem is....
ik heb zelf het idee dat er een storing in electromotor van de electrische ruit zit want daar gaan alle draden heen.

alvast bedankt jurgen.