Volkswagen Touareg: Olie in de radiator

Wij hebben deze auto bijna 3 jaar geleden gekocht. Hebben eigenlijk altijd problemen gehad met olie. Ik heb altijd aangegeven dat de olie erg snel op was nadat hij een beurt had gekregen. (ik zelf dacht eigenlijk dat ze het gewoon niet bijgevuld hadden.)
Nu is het probleem dat er olie in de radiator komt.
De auto staat nu al voor de derde keer in de garage (elke keer ongeveer een maand lang geen auto). Ze zeggen dat zij het probleem iedere keer opgelost hebben, maar het gebeurt iedere keer weer.
Ik heb al met veel mensen contact gehad van volkswagen (nederland, duitsland en spanje) en eigenlijk kan of wil niemand helpen.
Nu gaf een vriend die hier op het eiland woont (Fuerteventura) deze site aan mij en vertelde dat ik het hier moest proberen. Inmiddels willen wij natuurlijk de auto kwijt, maar ze willen er nog maar 20.000 euro voor geven bij volkswagen. Ik voel me in het ooitje genomen. Kan iemands ons helpen.
Met vriendelijke groet,
Natascha
Ik heb net een bericht gekregen van tiquan waarin u schrijft dat er als u het goed heeft dat er een terugroep actie is geweest met deze auto`s, maar hoe kan het dan dat zij dat bij ons nooit gedaan hebben. Is het dat vanuit volkswagen nederland geregeld en niet wereldwijd.
Als wij dus dat probleem hebben, wat kunnen zij dat in onze garage doen om het probleem op te lossen, want volgens mij weten zij het gewoon niet. Is het dan gewoon het vernieuwen van de olietank of is dat simpel gedacht van mij.
Ik kan niet reageren op uw email via de computer outlook, weet ook niet waarom, vandaar dat ik het maar even zo doe. Ik wil u iedergeval heel erg bedanken dat u naar mij luistert en zo snel reageert.
met vriendelijke groet,
natascha