Algemeen: Centrale deurvergrendeling werkt niet op afstand

Hallo heb een setje gekocht van het merk JOM...ter uitbreiding van de cv. Laten inbouwen door de garage ,maar het probleem is dat de afstandsbediening het bijna niet doet,helemaal niet op afstand ,alleen als ik de ab tegen de bekleding aan druk bij het portier (waar het kastje zit) dan doet ie het ...lijkt alsof ie geen bereik heeft ??? Volgens de garage ligt het aan het kastje ? Heb wel nieuwe batterijen in de ab gedaan en nog niks het lampje op de ab doet het gewoon. Weet iemand wat het anders kan zijn of is het echt dat kastje ?

Alvast bedankt