Hey,
Het probleem dat ik hier beschijf is al eventjes aan de gang en de garage kan hem blijkbaar niet oplossen. Wanneer ik men gaspedaal induw houd hij zich soms in (dit kan 10 km goed gaan). Het begint precies altijd met lichte inhoudingen tot hij blijft schokken. Ik kan dit enkel vermijden door heel zachtjes op te trekken.. De auto geeft geen foutcode aan, de bougies, bobine is al nagekeken.. Heb hem al 5x binnen gedaan hiervoor.. Wat kan dit zijn? Mijn auto (tweedehands) is momenteel nog onder garantie, dus wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben.. Iemand die meer weet?
Alvast bedankt!
Heb je de perfecte onderdelen nodig voor jouw auto? Ontdek nu de meest uitgebreide selectie van kwalitatieve automaterialen. Eenvoudig en zeer voordelig te bestellen via onderstaand kentekenveld.
Maak je geen zorgen, zolang je dit probleem schriftelijk hebt gemeld blijft het garantie tot in de eeuwigheid.
Het is toch gewoon een probleem voor de verkoper.
Als ze het niet kunnen vinden dan moeten ze iets gaan doen. Iemand inhuren die het wel kan vinden of gewoon onderdelen vernieuwen. Dat is aan hun. Doen ze dit niet dan is het een verborgen gebrek en kun je het koopcontract laten ontbinden.
Dan krijg je je geld terug.
Wat stelt de verkoper nu voor om te gaan doen? Is de verkoper een Opel-dealer of gewoon een garage?
Hebben ze al eens rijdend uitgelezen op het moment dat het probleem zich voordoet?
Ik heb dit enkel mail gezegd dat dit nog steeds niet inorde is, verder geen schriftelijke overeenkomsten of dergelijke gehad. De verkoper is een welgekende onafhankelijke opel verdeler, die normaal wel een redelijke reputatie heeft in zijn omgeving. Ik ben de auto juist gaan halen van de garage maar dit is de zoveelste keer dat dit niet opgelost geraakt. Al stilstaand is hem uitgelezen geweest (hier was ik bij). Al rijdend heb ik geen idee, ze hadden een testrit van 30 a 40 km gemaakt (nadat er ergens een contact loszat waardoor hij ook storingen gaf zoals 'service stuurbekrachtiging' en dergelijke). Er waren na de testrit geen problemen kreeg ik te horen.
Ik heb nog niets laten weten aan hun, de verkoper zegt dat ze het opnieuw gaan bekijken telkens maar er gebeurd verder niets.
Probeer hierdoor zelf wat informatie te verkrijgen zodat ik eventueel zelf voorstellen kan doen om het probleem te elimineren.
6 jaar
Gezien de naam "verdeler", woon je soms in België?
Want dan heb je mogelijk andere rechten als ik beschreven heb. Dat zijn de Nederlandse consumenten rechten.
Ook in België moet je wel enige rechten hebben, aangezien deze van bovenaf door Europa zijn vastgesteld.
Wat moet ik verstaan ondere "onafhankelijke" Opel verdeler?
Wat wij een dealer noemen is niet onafhankelijk, maar valt onder de importeur (invoerder) van Opel.
En een dealer kan die importeur om hulp vragen bij moeilijke problemen.
Ik zou de auto bij de verkoper neerzetten met de mededeling los het maar op.
Uiteraard gedurende de tijd dat ik die auto mis, verwacht ik dan een leenauto zonder huurprijs.
Het heeft lang genoeg geduurd nu.
N.B.: in Nederland wil een mail nog wel gelden als schriftelijke melding.
Om geen risico te lopen zou ik een brief aangetekend (of hoe dat heet in België) versturen.
Of misschien eerst eens zelf schriftelijk contact opnemen met de importeur?
Anders wordt het een advocaat zoeken en dat koopcontract laten ontbinden.
Inderdaad, ik ben van belgië, maar aangezien dit een actief forum is dacht ik het is een poging te geven :). Ik zou uw die 'onafhankelijke opel verdeler' wel willen noemen zodat u daar inkijk in heeft maar zou zeker die garage niet als slecht willen beoordelen. Als u wil mag u me persoonlijk e-mailen, zodat meer inzicht heeft over wat ik het heb.
Ik zal inderdaad is moeten laten nakijken wat mijn rechten zijn daarin. Het bijkomende probleem is dat de verkoper ook een oude vriend is van mij maakt het allemaal wat moeilijker om op uw strepen te staan.. Ben tot slot ook nog maar een student die pas zijn eerste auto heeft gekocht, en wie luistert er tot slot naar arme studentjes ;)?
6 jaar
Niet gevonden wat je zocht? Misschien is je vraag al eens beantwoord voor je Opel Astra of stel zelf een nieuwe vraag.
6 jaar